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今日分享:心理学博士张怡筠《职场高情商养成技巧》  

2013-02-18 15:56:58|  分类: 教育名家 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今日分享:心理学博士张怡筠《职场高情商养成技巧》 - 我心依然 - 我心依然

     (一) 你经常和同事们一起聚精会神、齐心协力地工作吗?积极心理学研究发现,相比 独立心流(solitary flow),社会心流(social flow)能带给人更多愉悦感受。所以,与其一个人闷头苦干,不如和同事们一起头脑风暴,让心流交互、幸福加倍!

 

    (二) 如何给人留下良好的第一印象?哈佛商学院心理学家Amy Cuddy研究发现,无论对于何种社会文化,第一印象主要由两点构成:

    1. 热情诚恳(warmth),“这个人是否友好值得信赖?”

    2. 能力(competence),“这个人是否有能力?”

    抓住这两点,塑造更棒的第一印象,就更易获得幸福的职场人际关系!

 

 (三) 情商能力对于职场幸福感为何重要?研究发现,新世纪的工作,不但包括脑力和体力劳动,更重要的是情绪劳动(emotional labor),尤其是公关、客服、销售等工作人员,拥有优秀的情商能力,就能在工作中更好地运用情绪,有助于达成出色的业绩,更能收获幸福的工作体验!

 

 (四) 在工作中,你是完美主义者吗?Robert Hurley和James Ryman对全球300多名管理者研究发现,完美主义者分为“恐惧型”和“健康型”两种。

恐惧型:为不输而战,根本动机是害怕犯错;

健康型:为胜利而战,根本动机是追求卓越。

健康型的完美主义,让自己进步同时也感受幸福。

 

 

 

 

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